M3(县、乡镇)会议终端安装操作使用说明

1. 产品外观

2. 安装步骤

2.1 将M3视频终端架设在电视机上,保证设备稳固。

正面安装图

2.2 M3视频终端设备接口连接说明。

背面接口图

2.3 M3视频终端设备接口位置及功能说明。

背面接口图

2.4 使用将HDMI线一头接入电视机,另一头接入M3设备背面的HDMI接口内;(见M3设备接口 ⑪、⑫)

电视HDMI接口

HDMI线

2.5 将光纤盒输出接口与路由器WAN口连接,并从路由器LAN口用网线一头接交换机/路由器,另一头接入M3设备背面的网口内;(见M3设备接口 ⑥)

网线

2.6 将电源线一头接插座220V供电口,另一头接入M3设备背面的电源接口内;(见M3设备接口 ②)

电源适配器

2.7 将有线鹅颈话筒的卡侬音频输出接口连接至M3盒子的音频输入接口上;(见M3设备接口 ⑤)

无线麦克音频输出        USB蓝牙接收器

M3音频输入接口

2.8 打开电视机,找到电视机遥控器上的“信源”按钮,调整电视机的信号源输入为M3连接的HDMI接口;用于显示M3的界面;

3. M3视频终端遥控器设置说明

3.1 长按电源键2~3秒将设备开机/或关机

3.2 按M3遥控器音量键,将音量调节至最大

4. 软件设置及说明

4.1 主界面

4.2 使用遥控器将光标移动至右下角的 “ ” 设置图标,点击进入。

4.3 资料页显示视讯号、设备类型、序列号,可以修改参会组织的名称,手动拼音输入文字(修改成组织部的名称)

4.4 将视讯号、序列号、和组织名称记下,并发送给相关技术工程师,便于统计会议信息。

4.5 设置M3设备的静态IP地址;

第一步:打开“应用”-“所有应用”

第二步:进入“设置”

第三步:进入“无线和网络”-“更多”

第四步:进入“以太网”-“以太网模式”

第五步:选择“静态地址”

第六步:输入电信指定配置的每个会议点的静态IP地址,并连接网络。

第七步:“设置”-“网络检测”-“开始检测”,检测网络是否正常

4.6 设置M3系统升级及检测。

4.7 设置M3触发自动升级时,点击“立即升级”,并保持设备不被断网断电,

4.8 我通过设置-分辨率。(默认无需修改参数)

4.9 通过设置-画面调整,可以调整屏幕以确保电视完整显示界面;(默认值为75)

4.10 两个重要号码

1) 视讯号——其他人想邀请你参会时,你需要告知对方你设备的视讯号,从桌面即可查看到;

2) 会议号——告知其他人你所在会议的会议号,其他人就可以主动加入这个会议;会议室界面,即可查看到会议号;

5. 故障排查及解决办法

A. 设备如何开/关机,重启设备?

操作步骤:
1.将M3视频终端连上电源适配器,并接入220V供电;
2.长按视频终端顶部右侧开机键2~3秒,等待设备前面板的红色指示灯常亮即为开机成功,等待电视机显示M3界面即可;


3. M3视频终端长按关机键2~3秒;等待M3界面显示关机动画完毕,设备前面板的红色指示灯熄灭,即为关机成功,切勿在设备运行时强行断电操作;
4. M3视频终端重启,设置菜单中选中重启系统即可;


B. 电视无法显示M3的主界面,电视蓝/黑屏?

解决办法:
1. 电视是否正常供电开机;
2. M3视频终端是否开机操作;若在开机状态仍无画面,请重新插拔M3视频终端电源,重新供电是否解决问题;
3. 电视信号源选择是否为M3视频终端连接的HDMI接口,检查HDMI是否连接电视和M3视频终端,HDMI接口未完全插紧,若无请更换HDMI线缆重新尝试连接;

C. 参会后听不到参会方声音或声音较小?

解决办法:
1. 检查有线鹅颈话筒是否开启发言按钮且话筒显示红灯亮起,卡侬线是否存在虚接。
2. M3视频终端音量是否调至最大;是否遥控器开启静音模式
3. 电视机是否静音,或者音量调节的较小,增大电视音量是否解决;
4. 检查设置→声音设置,是否为上文4.1显示的默认音频设备;

D. M3视频终端参会或发言显示/功能故障?

解决办法:
1. 退出会议遥控关机或重启系统,重新插拔M3视频终端电源,重新供电是否解决问题;
2. 检查设置→系统升级→检测更新,是否需要升级软件至最新版本;

E. 网络异常?

解决办法:
1. 检查网线是否与光端机和M3视频终端网口插接正常;
2. 光端机是否通电,(状态指示灯红灯为异常)如还不通,请联系电信安装人员维修。
3. 若以上2项均正常,请检查设置→有线设置→是否开启手动设置→IP地址、子网掩码、网关、DNS是否正常填写参数。

F. 参会后发言后,声音存在回音?

解决办法:
1. 检查设置→声音设置,是否为上文4.1显示的默认配置;
2. 检查降低电视音量是否回音现象有改善;
3. 退出所参加的会议,并重新加入会议;
4. 更换有线鹅颈话筒,并正确安装话筒,是否恢复正常;

G. 遥控器无法控制M3视频终端?

解决办法:
1. 确认使用的是否为M3视频终端专用遥控器(上文3遥控器图片)
2. 重新插拔M3视频终端上的遥控器USB连接器;
3. 若以上2项均正常,检查是否遥控器内置电池电量不足;

H. 关于加入会议、发言、传麦,邀请入会,取消发言,关闭摄像头,参会静音等功能操作?

解决办法:
观看“M3会议操作介绍”教程视频;